ДОСТАВКА

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине вы можете выбрать один из 2-х способов доставки товара. Доставка заказа курьерской службой CDEK или экспресс-доставка через EMS Почту России — каждый из этих вариантов предполагает бережное препровождение и своевременное доставление товара со склада нашего интернет-магазина до вашего населенного пункта или лично до вас.

Информация о сроках и стоимости доставки каждой из курьерских служб — CDEK и EMS Почты России — почерпнута нами из официальных документов этих организаций. За возможные задержки сроков доставки, а также расчет ее стоимости в зависимости от веса посылки и удаленности вашего населенного пункта от города Чебоксары (местонахождение склада товара) интернет-магазин ответственности не несет.

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ CDEK

1Доставка «до двери» по городам Чебоксары и Новочебоксарск курьерской службой CDEK с услугой примерки

Обращаем ваше внимание, что данный вид доставки включает услугу примерки (первые 15 минут бесплатно) и возможность частичного или полного отказа. Единовременно вы можете заказать доставку не более 3-х единиц товара. Вне зависимости от результатов примерки (успешно совершенная покупка, частичная покупка или полный отказ от приобретения товара надлежащего качества) вы оплачиваете курьеру стоимость доставки.

Стоимость доставки: товары, общий вес которых не превышает 3-х кг, доставляются «до двери» по городу Чебоксары - 235 руб. Каждый последующий кг веса вы оплачиваете дополнительно из расчета 20 руб./1кг.

Сроки доставки: в течение 1-2-х дней со дня подтверждения доставки.

Время доставки: с 10 час 00 мин до 18 час 00 мин в будние дни.

Процедура доставки. В день доставки курьер CDEK свяжется с вами по телефону для получения подтверждения вашей готовности принять товар, а также времени и адреса доставки, указанного в заказе. Если вас по каким-либо причинам не окажется на месте в оговоренное время, то доставка будет перенесена на следующий день. В том случае, если доставка не будет осуществлена в течение двух приездов курьера по указанному адресу, вы должны будете забрать товар со склада CDEK самостоятельно. Если в течение 3-х дней, включая дату доставки, связь с вами не будет установлена и товар останется невостребованным, — он вернется в интернет-магазин.

При выборе способа оплаты наличными курьеру, в момент доставки вы должны будете оплатить курьеру стоимость заказа и доставки. Оплата будет подтверждена фискальным чеком, выданным вам на руки курьером.

Выбрав способ оплаты безналичным перечислением денежных средств, в момент доставки вы оплатите курьеру только стоимость самой доставки. Фискальный кассовый чек, выданный вам курьером, подтвердит факт приема денег.

Доставка «до двери» с услугой примерки дает вам возможность вскрыть упаковку, проверить полученный товар на соответствие заказу, внимательно рассмотреть его, оценив качество, и примерить изделие до оплаты. Время ожидания курьера в течение первых 15 минут — бесплатно. Его дальнейшее ожидание по вашей просьбе исчисляется по тарифу 170 руб. за каждый последующий час.

2. Доставка «до двери» по регионам России курьерской службой CDEK

Стоимость доставки: доставление заказа по регионам России рассчитывается в соответствии с официальными тарифами компании CDEK. При этом учитываются вес товаров и удаленность вашего населенного пункта от города Чебоксары.

В качестве примера в таблице указана стоимость доставки по Поволжью.

Пункт доставки

Стоимость доставки при весе посылки, руб.

До 3-х кг

Каждый последующий кг

г. Казань

305 руб.

+32 руб.

г. Н. Новгород

305 руб.

+32 руб.

г. Йошкар-Ола

405 руб.

+45 руб.


Сроки доставки: в течение 2-3-х дней после предварительной оплаты товара.

Примерные сроки доставки до крупных городов Поволжья:

г. Казань — 3 дня,
г. Нижний Новгород — 3 дня,
г. Йошкар-Ола — 4 дня.

Свой заказ вы можете легко отследить на официальном сайте службы CDEK, пройдя по ссылке http://www.edostavka.ru/track.html и введя номер сопроводительной накладной, полученной вами при отправке товара.

Время доставки: с 10 час 00 мин до 18 час 00 мин в будние дни.

Процедура доставки. Перед выездом в день доставки курьер CDEK обязательно свяжется с вами по телефону, чтобы получить подтверждение времени и места доставки. При отсутствии вас по оговоренному с курьером адресу в нужное время по какой-либо причине, доставка будет перенесена на день следующий, либо через сутки. Если вас не окажется на месте во время двух приездов курьера, забрать товар со склада CDEK вы будете должны самостоятельно. Невостребованность товара в течение 14 дней, включая дату доставки, и отсутствие связи с вами влечет за собой отправку заказа в интернет-магазин.

При доставке вы не имеете права вскрывать посылку до оплаты услуги доставки.

Предварительный способ оплаты заказа подразумевает, что в момент доставки заказа вы должны будете оплатить курьеру лишь стоимость доставки. Документом, подтверждающим факт оплаты, будет фискальный чек, выданный вам на руки курьером.

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ EMS ПОЧТА РОССИИ

Доставка по Чувашии и регионам России курьерской службой EMS Почта России.

Стоимость доставки: сумма оплаты курьеру за доставление заказа зависит от веса товаров и удаленности вашего населенного пункта от города Чебоксары. При расчете стоимости доставки применяются официальные тарифы EMS Почта России.

Доводим до вашего сведения, что посылка будет передана вам на руки только после того, как курьер или почтовый работник примет от вас оплату за доставку — в соответствии с правилами EMS Почта России. Вскрыть посылку вы сможете только после погашения всей суммы.

При выбранной вами отправке заказа на условиях предоплаты, вы не оплачиваете представителю EMS Почта России комиссионный сбор за услугу наложенного платежа.

По предоплате вы можете заказать в нашем интернет-магазине любое количество товара.

Сроки доставки. При отправке заказа курьерской службой EMS Почта России сроки доставки зависят от удаленности вашего населенного пункта от Чебоксар, от погодно-климатических условий по пути следования посылки и других факторов.

Примерные сроки доставки до крупных городов Поволжья:

г. Казань — 3 дня,
г. Нижний Новгород — 3 дня,
г. Йошкар-Ола — 3 дня.

Время доставки: диапазон времени доставления заказа определяется графиком работы курьерской службы EMS Почта России в каждом конкретном населенном пункте.

Процедура доставки. Как правило, доставка заказанного вами в интернет-магазине товара производится курьером или почтовым работником EMS Почта России по указанному вами адресу, «до двери». Однако, принимая во внимание тот факт, что не во всех местных отделениях EMS Почта России есть своя курьерская служба, уведомление о посылке вы можете получить через свой почтовый ящик или по телефону. Забрать товар вы сможете самостоятельно по указанному в извещении адресу почтового отделения.

Звонок от курьера перед доставкой товара по адресу — факультативная услуга, на усмотрение самого курьера. Контролировать путь посылки и ход ее доставки вы сможете на официальном сайте EMS Почта России, пройдя по ссылке http://www.russianpost.ru/tracking20/ и введя номер транспортного ярлыка, переданного вам нашими сотрудниками после отправки заказа.

В том случае, если в момент прибытия курьера или почтового работника по указанному вами при оформлении заказа адресу вас не окажется на месте, согласно правилам EMS Почта России курьер должен будет оставить вам уведомление о своем приходе. Если в силу каких-то причин вы его не получите, курьер повторно прибудет к вам по истечении нескольких дней. Как правило, 3-х кратное посещение курьера может происходить с интервалом примерно в 5 дней.

Все это время посылка с заказом будет храниться в почтовом отделении. Если в течение 30 дней она не будет востребована вами, EMS Почта России отправит ее обратно, в наш интернет-магазин. В таком случае, мы оставляем за собой право приравнять ваше бездействие в получении товара в течение 30 дней к отказу от заказа с занесением ваших данных в федеральную базу недобросовестных клиентов.

Обращаем ваше внимание, что курьеры CDEK и EMS Почта России не являются сотрудниками нашего интернет-магазина и не располагают информацией о товаре и его качествах, о процедурах обмена и возврата товара (см. раздел «Обмен и возврат») и так далее. Если у вас остались вопросы по условиям доставки заказов, если курьер не позвонил или не пришел к вам и доставка не состоялась — позвоните нам по телефону +7 (8352) 44-01-55 или напишите в нашу службу поддержки Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . Мы обязательно вам ответим и поможем найти выход из любой ситуации!

feedback
Подписка на акции и скидки от Бон Марше